INFORMATIVA ALLA PRIVACY

Ai sensi dell’art. 13, reg. eu. n. 679/2016 (di seguito, “GDPR”) nonché ai sensi dell’art. 13, d.lgs. n. 196/2003 e in relazione ai dati personali

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento sono gli acquirenti che effettuino un acquisto sul portale online della Biyou sas di Valerio Petralia & c., rispondente all’indirizzo www.biyou.it., P.IVA: 02870380595. Il titolare del trattamento, per le finalità indicate nei successivi paragrafi si avvale dei seguenti strumenti:
– sever “Siteground” per la conservazione dei dati, conservati in spazio hosting condiviso
– mail rispondente all’indirizzo info@biyou.it, con conservazione dei dati sullo stesso server Siteground, conservati in spazio hosting condiviso
– telefono per assistenza telefonica, rispondente al numero +39 347 7220804
– telefono per assistenza whatsapp, rispondente al numero +39 3519171786

Responsabile del trattamento

Il Responsabile della protezione dei dati personali è Valerio Petralia, socio accomandatario della Biyou sas di Valerio Petralia & c. Per una corretta identificazione del soggetto incaricato si riepilogano i principali dati: Dott. Valerio Petralia, C.F. PTRVLR58C01L781E, socio ed amministratore della Biyou sas di Valerio Petralia & c. P.IVA 02870380595, con sede in Via G. Rossini 53, Monfalcone (34074), tel. 347 7220804, e-mail: info@biyou.it.

Finalità del trattamento

La Biyou sas di Valerio Petralia & c. non raccoglie dati né di natura statistica né per qualsiasi scopo di profilazione prima che il cliente comunichi nel form di ordine i propri dati. Nessun dato, in qualsiasi momento esso venga raccolto è utilizzato per fini di profilazione, avendo la Biyou sas di Valerio Petralia & c. dati e statistiche aventi ad oggetto solo quantità in magazzino dei materiali dalla Biyou sas di Valerio Petralia & c. commercializzati e dati inseriti al fine del corretto espletamento degli oneri di gestione della contabilità (fatturazione elettronica e generazione di DDT). La Biyou sas di Valerio Petralia & c è a conoscenza di quante visite riceve alle proprie pagine online e quanti click riceve a seguito di ricerca sul motore di ricerca Google, comprensivo del dato (KPI) della CTR. La Biyou sas di Valerio Petralia & c. entrerà in possesso dei dati dei clienti ai fini della corretta gestione degli ordini effettuati dai clienti online, intesa come corretta gestione di tutti i processi che vanno dal momento dell’ordine fino alla consegna, incluse le eventuali operazioni di assistenza telefonica, mezzo mail o mezzo whatsapp che la Biyou sas di Valerio Petralia & c. dovesse prestare.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati operato dalla Biyou sas di Valerio Petralia & c
(i) è basato sul consenso espresso;
(ii) è operato ai fini della completa gestione di tutti i processi che vanno dal momento dell’ordine fino alla consegna, incluse le eventuali operazioni di assistenza telefonica, mezzo mail o mezzo whatsapp che la Biyou sas di Valerio Petralia & c. dovesse prestare.

Conseguenza della mancata comunicazione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è obbligatorio e essenziale ai fini della gestione dell’ordine e la mancata accettazione del trattamento dei dati non permette alla Biyou sas di Valerio Petralia & c di processare l’ordine, in tutte le fasi di cui questo è composto. L’utente accetta la privacy al momento in cui visita il sito www.biyou.it, premendo il tasto “accetta” che appare nel popup, avendo questo la funzione di accettazione della presente informativa anche se con solo fine di maggior tutela del consumatore. La Biyou sas di Valerio Petralia & c infatti non raccoglie dati se non nel momento stesso in cui l’utente compila il form con il quale invia definitivamente l’ordine ed in cui egli stesso comunica alla Biyou sas di Valerio Petralia & c i sui dati. La Biyou sas di Valerio Petralia & c non usa infatti nessuno strumento di geolocalizzazione, profilazione, clusterizzazione e pseudonomizzazione quali google analitycs, hotjar o similari.

Conservazione dei dati

I dati saranno conservati presso la sede della Biyou sas di Valerio Petralia & c sito in Via G. Rossini 53, Formia (34074). I Suoi dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate, saranno conservati in formato cartaceo nonché in formato elettronico per il periodo di durata del contratto e, successivamente, per il tempo in cui la Biyou sas di Valerio Petralia & cla sia soggetto a obblighi di conservazione per finalità fiscali o per altre finalità, previsti, da norme di legge o regolamento.

Valutazione d’impatto

La Biyou sas di Valerio Petralia & c si avvale per il funzionamento della piattaforma wordpress e del relativo plug-in woocommerce, conservando l’installazione “software” ed i relativi dati dei clienti sul server “Siteground”.
Siteground protegge il sito da codice dannoso e attacchi haker tramite WAF (web application firewall) personalizzato in cui aggiungono costantemente nuove regole di sicurezza per bloccare le vulnerabilità delle applicazioni. Hanno sviluppato soluzioni culteriori come il sistema IA anti bot, al fine di bloccare ulteriori minacce alla sicurezza dei dati degli utenti. Siteground offre la sicurezza dei certificati SSL Let’s Encrypt come preinstallato sul sito della Biyou sas di Valerio Petralia & c.
La Biyou sas di Valerio Petralia & c si avvale per il servizio di assistenza ai clienti delle più recenti tecnologie di crittografia dei dati fornite da Whatsapp, piattaforma di messagistica, nello specifico di tecnologia “end to end” denominata “Signal”. La crittografia end-to-end di WhatsApp viene impiegata all’avvio della chat con qualcuno tramite WhatsApp. La crittografia end-to-end garantisce che solo i diretti interessati alla comunicazione, e nessun altro, nemmeno WhatsApp, possano leggere o ascoltare i contenuti inviati. Con la crittografia end-to-end, i messaggi sono protetti con un lucchetto, e solo gli interessati possiedono la chiave speciale necessaria per sbloccarli e leggerli. Tutto questo avviene automaticamente: non si necessita l’attivazione di alcuna impostazione o creazione di speciali chat segrete per proteggere i messaggi.
La Biyou sas di Valerio Petralia & c si avvale di mail gestita dal server “Siteground” attraverso webmail “Roundcube” e nello specifico dell’avanzata tecnologia denominata “S/MIME”. La mail verrà inviata tramite quest’ultimo protocollo e sarà il gestore del servizio già identificato a segnalare eventuale incompatibilità per la corretta ricezione. In quest’ultimo caso verrà inviata mail tramite protocollo “TLS”, attualmente standard di sicurezza medio e globalmente utilizzato nei servizi “SMTP” per invio e ricezione di email.
La Biyou sas di Valerio Petralia & c si avvale per i pagamenti online attraverso carta di credito dell’intermediario “Stripe”.
I dati cartacei vengono conservati in archivi presenti nella sede della Biyou sas di Valerio Petralia & c si avvale, opportunamente chiusi a chiave, le chiavi sono a disposizione del solo amministratore e dei suoi collaboratori.
I dati in modalità elettronica vengono conservati all’interno della memoria del computer presente nella sede. L’accesso al computer è crittografato da password propria del sistema noto come “Windows 10” ed il computer viene opportunamente spento e accesso nel momento in cui l’amministratore ed i suoi collaboratori non sono nelle strette vicinanze, al fine di impedire agli eventuali visitatori della sede l’accesso ai dati.

Comunicazione dei dati

I dati verranno utilizzati per i soli scopi indicati in precedenza e non verranno comunicati a soggetti terzi non indicati.

Profilazione e diffusione dei dati

I dati personali raccolti non saranno oggetto di diffusione né ad alcun processo decisionale interamente automatizzato, ivi compresa la profilazione.

Diritti dell’interessato

Tra i diritti a Lei riconosciuti dal GDPR rientrano quelli di: – ottenere dall’Amministratore la conferma che sia o meno in corso un trattamento di tali personali, l’accesso ai dati personali ed alle informazioni relative agli stessi; la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti; la cancellazione dei dati personali che La riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell’art. 17, paragrafo 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo); la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, paragrafo 1 del GDPR); – ricevere dall’Amministratore, in caso di trattamento effettuato con mezzi automatizzati, i Suoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali); – opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali al ricorrere delle situazioni particolari di cui all’art. 21 del GDPR; – revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul Suo consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di dati (ad esempio dati che rivelano la Sua origine razziale, le Sue opinioni politiche, le Sue convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale). Il trattamento già effettuato antecedentemente alla revoca conserva la sua liceità; – proporre reclamo a un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).

Monfalcone, 19/12/2023

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